to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Tekliflerinde Fahiş Artış Ve Yetersiz SMS Hakları
Vodafone bireysel mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır mevcut tarifem bitmeden önce Vodafone müşteri hizmetleri ve mağazası tarafından aranmaktayım ve tarafıma mevcut ödediğim tutarın 2–3 katı oranında, fahiş diyebileceğim fiyatlarla tarife teklifleri sunuluyor. Ben hattımı uzun süredir Vodafone’da kullanıyorum ve beklentim makul, önceki döneme yakın bir ücretlendirme ile eski tarifemin devam ettirilmesidir. Ayrıca şu an tarafıma sunulan 250 SMS hakkı günlük kullanım için son derece yetersiz kalıyor; en azından Vodafone içi SMS hakkımın sınırsız olmasını talep ediyorum. Tarifem yenilenecekse, mevcut şartlara yakın, makul bir ücretle ve Vodafone içi SMS’lerim sınırsız olacak şekilde bir düzenleme yapılmasını ve bu fahiş fiyat tekliflerinin gözden geçirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
