Taahhüt Biten Hat İçin Aşırı Fiyat Teklifi Ve Operatör Değişikliği Tehdidi
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitti ve uygun fiyatlı bir teklif beklememe rağmen bu teklif bana sunulmadı. Mevcut tarifem 20 GB internet 1000 dakika 250 SMS aylık 132 TL. Taahhüdüm bittiği için makul, avantajlı bir tarifeye geçmeyi beklerken, beklentimi karşılayan bir teklif alamıyorum. Bana sunulan teklif aynı tarife için aylık 370 TL. Bu artış kabul edebileceğim bir rakam değildir, fahiştir ve her türlü enflasyon hesaplamalarından uzaktır.
Vodafone’dan, taahhüdü biten hattım için piyasa koşullarına ve bütçeme uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum. Aksi takdirde başka bir operatöre istemeyerek ve üzülerek geçeceğim. Saygılarımla Gonca H*****.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler















