to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için kısa süre önce tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği sırasında tarafıma 3 ay boyunca ücretsiz YouTube.com Premium hediyesi olduğu özellikle belirtildi. Ancak bu hediyeyi kullanmak için işlem yapmaya çalıştığımda sistem beni sürekli ödeme sayfasına yönlendiriyor.
YouTube.com Premium hediyesini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aktif etmeye çalışıyorum, fakat her denememde ücretsiz kampanya yerine normal ücretli abonelik ekranı çıkıyor. Bu durum üzerine Vodafone Müşteri Hizmetleri ile de görüştüm, bana bir link gönderdiler; ancak verilen link de yine aynı şekilde sadece ödeme sayfasına yönlendiriyor ve herhangi bir ücretsiz kampanya seçeneği görünmüyor.
Tarife değişikliğinde taahhüt edilen 3 ay ücretsiz YouTube.com Premium hediyemin eksiksiz ve sorunsuz şekilde hattıma tanımlanmasını istiyorum. Aksi durumda bu yanıltıcı bilgilendirme ve yerine getirilmeyen kampanya nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
19.03.2026 tarihinde Vodafone faturalı mobil hattım için Red tarifemi yenilerken, ekranda 2 ay Yanımda Premium kampanyasının ücretsiz olduğunu gördüm ve özellikle bu avantaj için tarife yenilemesi yaptım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen 2 ay Yanımda Premium ücretsiz kullanım hakkım hattıma ta...
Vodafone Yanımda mobil uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde doğrulama için gönderilmesi gereken SMS bana hiç u...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gördüğüm e-atık kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında bir kablo ve bir kulaklığı Yurtiçi Kargo ile Vodafone’un belirttiği şekilde gönderdim. Gönderim yaptığım hattın numarasının sonu 6129’dur. Kargomun 13 Şubat tarihinde teslim edildiği Yurtiçi Kargo takip...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aldığım Uber indirim promosyon kodu, yaklaşık bir hafta önce kullanmaya çalıştığımda geçersiz göründü ve bu nedenle kampanyadan yararlanamadım. Durumu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettiğimde bana yeni bir promosyon kodu iletileceği söylendi; ancak aradan zama...
Yorumlar