to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Değişikliği İsteğimde Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
Vodafone mobil hattım için bu ay içerisinde müşteri hizmetlerini iki kez arayarak daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi ilettim. Mevcut tarifemdeki yüksek ve fahiş fiyatlar nedeniyle tarife değişikliği talebinde bulunmama rağmen, bana yardımcı olunmadı ve süreçle ilgili hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Tarafıma geri dönüş yapılarak yardımcı olunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
