to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Değişikliği Cevapsız Ve Fiyat Artışıyla Mağduriyet
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Kısa süre önce 542’yi arayarak tarife değişikliği için talepte bulundum ancak bu talebimle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan, mevcut tarifemin fiyatında yüzde tarifeme %100 e yakın bir artış uygulandı
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yaptığım görüşmelerden olumlu bir sonuç alamadım. Hâlihazırda devam eden bir taahhüdüm olmasına rağmen bu fiyat artışının uygulanması beni mağdur etti. Fiyat artışı online işlemler üzerinden yansıtıldı ve henüz yeni fatura dönemim başlamamış durumda.
Müşteri numaramın son 4 hanesi 0569’dur. Taahhüt sürem boyunca söz verilen eski fiyattan hizmet almamın sağlanmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Her yöne ve vodafonlularla sınırsız 20 GB internet paketli 270 TL olan konuşma hattımı her yöne 1000 dk ile sınırlayarak 20 GB internetli hatta 100 TL zam yaparak tanımladınız insanları istediğiniz hatlara zoraki yönlendirme yapıyorsunuz bunun adınada iyilik önceliklisiniz vs diyorsunuz yakışmıyor Vodafone en kısa sürede başka operatöre geçmek dileğiyle sizi tebrik ediyorum
