Vodafone Tarife Artışından Şikayet: Neredeyse İki Kat Fiyat Yükselişi

Vodafone mobil hattım için vermiş olduğum taahhüt 31 Temmuz’da sona ermektedir. Taahhüt bitiş tarihi yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulamasından tarifemin yenilenmesi halinde, şu anda vergiler dahil 377 TL olarak ödediğim ücretin yaklaşık 680 TL seviyesine yükseleceğini gördüm. Bu da neredeyse iki kata yakın bir zam anlamına geldiği için, mevcut müşterisi olmama rağmen bu durumdan ciddi şekilde mağdur oluyorum.

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum. Buna rağmen, eski tarifeme yakın içerikteki paketlerin bu kadar yüksek fiyatlardan sunulmasını müşteri sadakatiyle bağdaştıramıyorum. Mevcut müşterilere daha uygun, avantajlı ve sürdürülebilir fiyatlar sunulması gerektiğini düşünüyorum.

Vodafone’dan, uzun süredir kullanmakta olduğum hattım için daha makul fiyatlı, kapsamlı ve avantajlı bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum. İlgili hattın numarasını gizlilik sebebiyle burada paylaşmak istemiyorum; ancak tarafıma geri dönüş sağlanması halinde, müşteri temsilcisine hattımın numarasını memnuniyetle ileteceğimi belirtmek isterim.