Vodafone Tarife Artışına Karşı Şikayet Ve Yeni Teklif İsteği

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Önceki tarifem için aylık 158 TL ödüyordum ancak taahhüdüm bitme aşamasına geldiğinde aynı tarifenin neredeyse iki katı fiyatla teklif edildiğini gördüm. Artan bu fiyatlar benim için oldukça yüksek ve kabul edilebilir seviyede değil.

İstanbul Başakşehir’de hattımı aktif olarak kullanıyorum ve yeni dönem için bana sunulan tekliflerin makul olmadığını düşünüyorum. 15 GB veya 20 GB internet içeren, 1000 ya da 2000 dakika konuşma hakkı bulunan, SMS içeriği önemli olmayan, daha uygun fiyatlı ve taahhütlü bir tarife talep ediyorum. Aynı içerikteki bir paket için bu kadar yüksek artış yapılmasını doğru bulmuyorum ve bu sebeple tarife uygun gelmediği takdirde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.

Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak, önceki tarifeme benzer ya da en azından 15 GB internet içeren daha uygun fiyatlı bir taahhütlü tarife teklif edilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum.