Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Tarife Artışı Müşteriyi Değersiz Hissettiriyor

profile
25 Nisan 19:54
102
Sedat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 330 TL ödediğim tarife sürem bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Vodafone Yanımda uygulaması ve diğer kanallar üzerinden gelen teklifler 1200 TL seviyesine çıkmış durumda ve bu fahiş artışı hiçbir şekilde makul bulmuyorum.

Kullandığım tarife içeriğinde öyle ekstra, olağanüstü bir hizmet yokken, fiyatların bu kadar kısa sürede bu denli artması hem bütçemi zorluyor hem de kendimi müşterisi olarak değersiz hissetmeme neden oluyor. Bir tarifenin bu kadar yüksek bedellere çıkmasını, enflasyon gerekçesiyle bile mantıklı açıklayamıyorum.

Vodafone’dan beklentim, uzun süredir müşterisi olduğum göz önünde bulundurularak mevcut paketime yakın içerikte, makul ve ulaşılabilir bir fiyatlı tarife teklif edilmesi ve bu fahiş fiyat politikasının gözden geçirilmesidir. Aksi halde operatör değiştirmek zorunda kalacağımı üzülerek belirtmek isterim.

vodafone-tarife-artisi-musteriyi-degersiz-hissettiriyor-1.jpg
25 Nisan 20:17 (Şikayetten 22 dakika sonra)
25 Nisan 21:23
Sedat
Sedat
25 Nisan 21:30

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Eylül 2025 12:46
169
"Sorunun çözüldü teşekkürler"
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ağustos 2025 10:38
183
"Şikayet oluşturulduktan sonra tarafıma ulaşım sağlandı. Kendilerine rahatsız olduğum konuları dile getirdim. Mevcut müşterilerine, fahiş fiyat ve tarife ücretlendirmeleri konusundaki yaklaşımlarına dair şikayetlerimi ilettim. Rahatsız olduğum konulara dair yaptığım aktarımları dinledikleri ve ardından çözüm sundukları için kendilerine teşekkür ederim."
mevcut-musterilere-uygulanan-yuksek-zamlar-hakkinda-sikayet-2.jpg
mevcut-musterilere-uygulanan-yuksek-zamlar-hakkinda-sikayet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri