to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için taahhütlü olarak kullandığım tarifemin ücreti, taahhüt sürem bitmeden habersiz ve onaysız şekilde artırıldı. Daha önce aylık 650 TL ödediğim tarifem bu ay 935 TL olarak yansıtıldı. Yaklaşık 3 gündür bu durumu fark etmiş durumdayım ve hâlâ bu şekilde ücretlendiriliyorum.
Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, artışın vergilerden kaynaklandığı söylendi. Ancak taahhüt sürem 28.02.2026 tarihinde bitiyor ve yaklaşık 2 ay daha taahhüdüm devam ediyor. Taahhüt devam ederken, vergi artsa bile toplam fatura tutarının bu şekilde yükseltilmesinin doğru olmadığını düşünüyorum. Taahhütlü bir tarifede, sürem dolmadan bu ölçüde bir ücret artışı yaşamamayı beklerdim.
0542*****86 numaralı hattımla ilgili olarak, tarifemin taahhüt başlangıcındaki şartlara uygun şekilde tekrar eski ücreti olan 650 TL’ye çekilmesini, bu ay yansıtılan fazla tutarın düzeltilmesini ve benzer bir artışın taahhüt bitene kadar tekrar etmemesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattım için 15 Ekim tarihinde 265 TL tutarında taahhütlü bir tarifeye başladım. Buna rağmen, bu aya ait faturam 409 TL olarak geldi ve faturada 'taahhüt ücreti' kalemi 384 TL şeklinde görünüyor. Taahhüdüm daha yeni başlamışken ve hattımı iptal ettirmemiş ya da taahhüdümü bozacak bir i...
Vodafone faturalı hattım için 01.02.2025 tarihinde başlayan taahhüdüm 31.10.2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt süresi boyunca aylık 441,5 TL ödeme yapıyordum. Ancak taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 652 TL’ye yükseltildi. Bu artışın adil olmadığını düşünüyorum ve...
Vodafone faturalı hattım için 21.08.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdi ve bu tarihten sonra faturamda ciddi bir artış yaşandı. Daha önce aylık 134...
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra hiçbir şekilde makul bir bilgilendirme ve uygun teklif yapılmadan faturam yaklaşık 350 TL’den 600 TL seviyesine yükseltildi. Bu ani ve yüksek artışı kabul edilebilir bulmuyorum. Ben hattımı aynı kullanım koşullarıyla, taahhüt bitiminden sonra da ...
Yorumlar