Vodafone 12 Aylık Taahhüdün 11 Aylık Gösterilmesi


Vodafone taahhüt sürem 12 ay görünüyor ancak 12 ay dolmadan taahhüdüm 1 ay erken bitecek gösteriyor. 12 ay göreceli bir kavram mı, anlayamadım. 03.01.2025 tarihinde başlayan taahhüdümün 03.01.2026 tarihinde bitmesi gerekirken, sistemde tarifemin bitiş tarihi 06.12.2025 olarak görünüyor. Bu durumda taahhüt süresi 12 ay değil, yaklaşık 11 ay oluyor. Hem tarife bitiş tarihini öne çekiyorlar hem de yeni tarifeler çok sınırlı ve fiyatlar oldukça yüksek. Bu durum taahhüt bitmeden değişiklik yapmamıza bağlanıyor ancak değişiklik yeni döneme geçmek için yapılıyor eski tarifenin son ayı ile yeni tarifenin ilk ayını ortak hesaplayıp 2, 3 gün için yeni dönemin 1. Ayını kullanılmış gösteriyorsunuz. Bu yaptığınız taahhüt sözleşmesine her halükarda aykırı. Konuyla ilgili bir inceleme talep ediyorum ve taahhüt bitişimin 03.01.2026 olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

Vodafone taahhüt sürem 12 ay görünüyor ancak 12 ay dolmadan taahhüdüm 1 ay erken bitecek gösteriyor. 12 ay göreceli bir kavram mı, anlayamadım. 03.01.2025 tarihinde başlayan taahhüdümün 03.01.2026 tarihinde bitmesi gerekirken, sistemde tarifemin bitiş tarihi 06.12.2025 olarak görünüyor. Bu durumda taahhüt süresi 12 ay değil, yaklaşık 11 ay oluyor. Hem tarife bitiş tarihini öne çekiyorlar hem de yeni tarifeler çok sınırlı ve fiyatlar oldukça yüksek. Bu durum taahhüt bitmeden değişiklik yapmamıza bağlanıyor ancak değişiklik yeni döneme geçmek için yapılıyor eski tarifenin son ayı ile yeni tarifenin ilk ayını ortak hesaplayıp 2, 3 gün için yeni dönemin 1. Ayını kullanılmış gösteriyorsunuz. Bu yaptığınız taahhüt sözleşmesine her halükarda aykırı. Konuyla ilgili bir inceleme talep ediyorum ve taahhüt bitişimin 03.01.2026 olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

Vodafone bireysel mobil internet hattım için yaşadığım taahhüt başlangıç ve bitiş tarihi sorununu paylaşmak istiyorum. 15 Ağustos 2024 tarihinde, mevcut taahhüdümün 21.08.2025’te sona ereceği için Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştüm. Yeni bir taahhüt önerildi ve özellikle yeni taahhüdümün, mevcu...


Vodafone mobil hat için verdiğim taahhüt, 30 Mart 2024'te başlayıp 28 Şubat 2025'te bitiyor görünüyor. 1 yıl verilen taahhüdün 30 Mart 2025'te bitmesi gerekiyorken, bu şekilde saçma bir bitiş tarihi atmışlar. Vodafone'dan ev internetim de var. 24.01.2024 - 24.01.2025 arası buna baktığımda tam anlamı...
Vodafone Yanımda uygulaması ile sonu 7207 ile biten hattım için 14.07.2023 tarihinde uyumlu 9 GB tarifeye geçtim. Ancak taahhüt detayını incelediğimde kampanyanın 2. Ayında olduğum ve taahhüt bitiş tarihinin de 15.06.2024 olduğunu gördüm. Aradaki fark 11 ay ama taahhüt 12 ay olarak onay vermiştik. 1...
Yorumlar