to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone bireysel mobil internet hattım için yaşadığım taahhüt başlangıç ve bitiş tarihi sorununu paylaşmak istiyorum. 15 Ağustos 2024 tarihinde, mevcut taahhüdümün 21.08.2025’te sona ereceği için Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştüm. Yeni bir taahhüt önerildi ve özellikle yeni taahhüdümün, mevcut taahhüdümün bitiş tarihi olan 21.08.2025’te başlamasını talep ettim. Ancak bunun mümkün olmadığı söylendi. Oysa geçen yıl aynı şekilde işlem yapılmıştı.
Bunun üzerine yeni taahhüdüm 15.08.2025’te başlatıldı. Fakat yeni taahhüt bitiş tarihim olarak 21.07.2026 görünüyor. 21.08.2025’te başlatılamayan taahhüdün, nasıl 21.07.2026’da biteceği konusunda hiçbir mantıklı açıklama alamadım. Yeni taahhüt süresinin ya 15.08.2026’da ya da 21.08.2026’da bitmesi gerekirken, erken bir bitiş tarihi tanımlanması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Taahhüt süremin düzeltilerek ya 21.08.2026 tarihinde ya da 15.08.2026 olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımdaki 24 aylık taahhütlü paketimle ilgili sorun yaşıyorum. Kasım 2022 de başlayan 24 aylık süremin ocak 2024 te bittiği bilgisi geldi. Kasım 2022 de başlayan şey kasım 2024 te bitmeli. Sistem benim 2. Dönemimi ocak 2023 te başlatmış halbuki kasım 2023 te başlatması gerekirdi. Siz kasım...
Vodafone mobil hat için verdiğim taahhüt, 30 Mart 2024'te başlayıp 28 Şubat 2025'te bitiyor görünüyor. 1 yıl verilen taahhüdün 30 Mart 2025'te bitmesi gerekiyorken, bu şekilde saçma bir bitiş tarihi atmışlar. Vodafone'dan ev internetim de var. 24.01.2024 - 24.01.2025 arası buna baktığımda tam anlamı...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 15 Ekim 2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitmeden yeni teklif almak için başvurduğumda, şu anda kullanmakta olduğum 22 GB internet için aylık 405 TL’lik bir teklif sunuldu. Sunulan bu teklif, fiyatın önemli ölçüde artması nedeniyle benim için oldukça yüksek ve ...
Vodafone taahhüt sürem 12 ay görünüyor ancak 12 ay dolmadan taahhüdüm 1 ay erken bitecek gösteriyor. 12 ay göreceli bir kavram mı, anlayamadım. 03.01.2025 tarihinde başlayan taahhüdümün 03.01.2026 tarihinde bitmesi gerekirken, sistemde tarifemin bitiş tarihi 06.12.2025 olarak görünüyor. Bu durumda t...
Yorumlar