Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone 12 Aylık Taahhüdün 11 Aylık Gösterilmesi

Vodafone 12 Aylık Taahhüdün 11 Aylık Gösterilmesi
130
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
Yeni tarife için kampanyalı tarife teklif edildi teşekkürler. Ancak tarife ayın son günü de başlasa o ay tarifenin 1. Ayı olarak sayılıyor anladığım kadarıyla pek mantıklı gelmedi ama

Vodafone taahhüt süresinin 12 ay olduğu yazıyor; ancak, 12 ay dolmadan taahhüt sürem bitiyor. 12 ay göreceli bir kavram mı, anlayamadım. 24.04.2023 tarihinde başlayan taahhüdümün 24.04.2024 tarihinde bitmesi gerekirken, sistemde tarifemin bitiş tarihi 31.03.2024 olarak görünüyor. Bu durumda taahhüt süresi 12 ay değil, yaklaşık 11 ay oluyor. Hem tarife bitiş tarihini öne çekiyorlar hem de yeni tarifeler çok sınırlı ve fiyatlar oldukça yüksek. Konuyla ilgili bir inceleme talep ediyorum.

4 Mart 2024 21:14 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

4 Mart 2024 21:31

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Muhammed
4 Mart 2024 21:59

Yeni tarife için kampanyalı tarife teklif edildi teşekkürler. Ancak tarife ayın son günü de başlasa o ay tarifenin 1. Ayı olarak sayılıyor anladığım kadarıyla pek mantıklı gelmedi ama

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Taahhüt Süresi Sorunu Ve Yüksek Fiyatlar

426

Vodafone taahhüt sürem 12 ay görünüyor ancak 12 ay dolmadan taahhüdüm 1 ay erken bitecek gösteriyor. 12 ay göreceli bir ...

Vodafone Taahhüt Süresi Sorunu Ve Yüksek Fiyatlar

Vodafone Taahhüt Süresi Geri Çekiliyor

52

Vodafone'da daha önce taahhüt süresi başlangıç tarihinden bir yıl sonra bitiyordu. Şimdi ise fatura adedine göre 12 adet...

Vodafone Taahhüt Süresi Bitmeden Yeni Tarife Veriyor

586

Mart 2024 ayında sonlanacak olan taahhüdümün süresi dolmadan 2023 ekim ayında Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Y...

Çözüldü

Vodafone Yıllık Faturalıda Bir Ay Eksik Sayıyor

270

Vodafone faturalıda yıllık olarak yaptığım taahhüt 11 ayda bitmiş olarak gö...

Vodafone Yıllık Faturalıda Bir Ay Eksik Sayıyor

Vodafone Süresi Azalan Taahhütname

228

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Her yıl standart olarak 12 ay taahhüt ile yenilenen tarifem ne hikmetse bu yıl 11 ...

Vodafone Süresi Azalan Taahhütname
Vodafone Süresi Azalan Taahhütname

Video Şikayetler

Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri