to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Sonrası Aşırı Ücret Teklifi Ve Öğrenci Tarif İsteği
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmiş durumda ve hattımı öğrencilik bütçeme uygun bir şekilde kullanmaya devam etmek istiyorum. Ancak taahhüt bitimi sonrası tarafıma sunulan paket ücretleri son derece yüksek. Özellikle aylık yaklaşık 800 TL civarında bir paket öneriliyor ve bu rakam benim için kesinlikle karşılanabilir bir tutar değil.
Ben öğrenciyim ve gelir durumum sınırlı. Hattımı iptal ettirmeden, hattımı kullanmaya devam edebileceğim, öğrenci bütçesine uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Aylık 300–350 TL bandında, makul ve adil bir paket ücreti beklentim var. Şu ana kadar bu konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle özel bir görüşme yapmadım, ancak bana uygun bir teklif için tarafımla telefonla iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Öğrencilik durumum da göz önünde bulundurularak, mevcut koşullara göre daha uygun fiyatlı bir paket sunulmasını ve bu süreçte mağdur edilmeden çözüm sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim çözüldü
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
