Vodafone’un Yüksek Tarife Teklifleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bu ay bittikten sonra, bana uygun ve makul fiyatlı bir tarife teklifi sunulmadı ve mevcut tarifelerin tamamı oldukça yüksek kaldı. Müşteri olarak bütçeme uygun, düşük ve mantıklı bir tarife beklerken, yüksek ücretli seçeneklerle karşılaştım.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yardımcı olunmadı, bana uygun, daha ekonomik bir çözüm sunulmadı. Mevcut fiyatlar benim için sürdürülebilir seviyede değil.
Vodafone’dan, hattım için en düşük ve gerçekten uygun fiyatlı bir tarife tanımlanmasını talep ediyorum. Bu konuda çözüm üretilmez ve makul bir teklif sunulmazsa, hattımı iptal etmeyi ya da başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













