to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Bitişi İçin Uygun Tarife Bulamama
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hattım için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan tüm tarifelerin fiyatları önceki taahhüdüme göre oldukça yüksek kaldığı için mağdur oluyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak bana herhangi bir çözüm sunulamadı. Ne mevcut şartlara yakın bir teklif ne de bütçeme uygun alternatif bir tarife önerildi.
Vodafone’dan, hattım için makul ve önceki dönemlerime yakın, bütçemi aşmayacak uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını ve taahhüdümün bu şekilde yenilenmesini talep ediyorum. Hattımın son 4 hanesi 5479 olup, konunun yeniden değerlendirilerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
