to read complaints and reviews, or file yours.Moda Aksa’da Ön Sipariş Bildirimi Ve Uzun Teslimat Gecikmesi
Moda Aksa’dan 125634871 numaralı siparişimle 2106 Titanik Premium Trençkot Camel ürününü banka kartımla yaklaşık 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi geçen hafta perşembe günü verdim, sistemde ürün ön sipariş olarak görünmüyordu ve normal satışta olduğu için gönül rahatlığıyla aldım.
Ancak ödemeyi yaptıktan sonra firma bana WhatsApp üzerinden ürünün aslında ön sipariş olduğu bilgisini iletti. O günden bu yana yaklaşık 11 gündür ürünü bekliyorum, hâlâ ne kargo bilgisi ne de net bir teslimat tarihi paylaşılmadı. Bu süreçte, yurt dışından sipariş vermiş olsam muhtemelen daha erken elime ulaşacağını düşünmeme rağmen, Türkiye içi bir siparişte bu kadar bekletilmem nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Siparişimdeki trençkotun bugün itibarıyla kargoya verilmesini, aksi halde hiçbir kesinti olmadan ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
