Vodafone Super Uyumlu Tarifesi İçerik Değiştirme Sorunu

Süper uyumlu tarifeye sahibim ama
yaklaşık 2 aydır Vodafone yanımda
uygulamasından tarifeni düzenle Kısmına giremiyorum. Her denediğimde üzgünüz hata oluştu başka zaman deneyin diye uyarı alıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradım onlar değişiklik yapamıyorlarmış uygulamayı güncellememi istediler yaptım hala hata alıyorum Vodafone.com'dan düzenlememi söylediler ama orada tarife düzenle butonu yok. Süper uyumlu paket eğer ben istediğim gibi değiştiremiyorsam neden seçtim. Tarifemi düzenle çalışmadığı için tarife aşımı yaşadım. 65 TL geçirdiler. Senin yüzünden oldu bu aşım Vodafone. Sanırım Turkcell'den şaşmamak lazım, değiştireceğim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
İletişime geçildi. Uygulama ayarları güncellendi dendi ama aynı sorun devam ediyor






Süper uyumlu tarifeyi kullanıyor bulunmaktayım. Fakat tarife içeriğinde ve reklamında bulunan her fatura döneminde 1 kez fatura içeriğini düzenleme hakkımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Vodafone yanımda uygulamasında ilgili bölüm (tarifem ve paketlerim kısmı) aylardır çalışmıyor ve sürekli hata ver...


Vodafone yanımda uygulamasından tarife düzenle yapılmıyor uyumlu tarifede. Bir sorun oluştu tekrar deneyiniz diyor. Birkaç aydır böyle. İnternet miktarını değiştirmek istiyorum ama sürekli hata veriyor. Programı silip tekrar yükledim düzelmedi. Acil düzeltme istiyorum.
Yorumlar