to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamazken, yaklaşık 2 ay önce Süper Sınırsız Red tarifesine geçtiğimden beri internet hızımda ve çekim gücünde ciddi bir zayıflama yaşamaya başladım. Özellikle hem evimde hem de iş yerimde internet neredeyse kullanılamayacak kadar yavaşlıyor.
Bu sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Problemin telefondan kaynaklandığını söylediler, ancak aynı telefonu başka bir operatörde kullandığımda bu sorunu yaşamadığımı özellikle belirttim. Ardından telefon ayarlarından birkaç işlem yapmam istendi, bunları eksiksiz uygulamama rağmen hız ve çekim sorunu hiçbir şekilde düzelmedi.
Tarifemi iptal etmek istediğimde ise 3.400 TL cayma bedeli olduğu için iptal edemediğimi, ayrıca daha düşük bir tarifeye de geçiş yapamadığımı öğrendim. Hem sağlıklı hizmet alamayıp hem de bu kadar yüksek bir bedelle karşı karşıya kalmak beni mağdur ediyor.
Vodafone’dan, bu yaşadığım çekim ve hız problemi nedeniyle cayma bedelimin kaldırılmasını ve ek bir yaptırım olmadan daha uygun bir tarifeye geçiş yapabilme imkanı tanınmasını talep ediyorum. İlgili hattım 0507*****73’tür.
Vodafone mobil hattımda kullandığım Süper Sınırsız Red tarifesiyle yaklaşık 3 aydır ciddi internet sorunları yaşıyorum. Hattımda internet çoğu yerde ya hiç çekmiyor ya da çok yavaş ve sık kopuyor, bu yüzden birçok zaman internete hiç giremiyorum. Günlük kullanımımı neredeyse imkansız hale getiren bu...
28.01.2026 tarihinde Vodafone operatöründen “Süper Sınırsız Red Tarife” adıyla, 1150 TL ödeyerek Yurtiçi sınırsız internet paketini kullanmaya başladım. Ancak bu tarifeyi kullandığım yaklaşık üç aylık süre boyunca internet hızım bana vaat edilen hızın çok altında kaldığı için hattımı sağlıklı şekild...
Vodafone mobil hattımda kullandığım Super Sınırsız Red tarifesinde yaklaşık üç aydır ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Hız testlerinde değerler yüksek görünmesine rağmen internet kullanımında ciddi bir yavaşlık hissediyorum ve bu durum günün her günü devam ediyor. Konu ile ilgili Vodafone müşt...
Uzun zamandır Vodafone Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır hem ev adresimde hem de iş yerimde ciddi çekim gücü sorunu yaşıyorum. İnternet hızım son derece düşük, çoğu zaman doğru düzgün bağlantı kuramıyorum. Buna rağmen bu hat için her ay 1.200 TL ödüyorum. Bu sorun ned...
Vodafone’da Super Sınırsız Red tarifesine yaklaşık bir ay önce geçtim. Bu tarifeye geçmeden önce aynı telefon ve aynı bölgelerde internet hızım oldukça iyiydi, hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak tarifeyi değiştirdiğim günden beri internet hızım genel olarak ciddi şekilde yavaşladı. Müşteri hizmetleri...
Yorumlar