Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarife Değişikliği Sonrası Sürekli Düşük İnternet Hızı Sorunu

Bestami
28 Kasım 14:22
156

Vodafone’da Super Sınırsız Red tarifesine yaklaşık bir ay önce geçtim. Bu tarifeye geçmeden önce aynı telefon ve aynı bölgelerde internet hızım oldukça iyiydi, hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak tarifeyi değiştirdiğim günden beri internet hızım genel olarak ciddi şekilde yavaşladı.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun bölgesel olduğu söylendi, fakat ben farklı yerlerde de interneti denediğimde her yerde aynı yavaşlıkla karşılaşıyorum. Yani sadece belli bir bölgeye ait bir problem değil, nereye gidersem gideyim hız düşük kalıyor.

Tarifem sınırsız olmasına rağmen bu şekilde yavaş bir internet kullanmak zorunda kalıyorum. İnternet hızımın tarifeye geçmeden önceki seviyeye getirilmesini ya da daha iyi bir hız sunulmasını talep ediyorum.

28 Kasım 14:43 (Şikayetten 21 dakika sonra)
28 Kasım 18:36

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Kasım 20:37
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Süper Sınırsız Red Tarifesinde Düşük İnternet Hızı Ve Çözülmeyen Sorunlar

19 Kasım 16:02
248
2
Onur sonuçtan memnun değil

Vodafone Super Sınırsız Red Tarifesinde Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu

09 Ekim 13:53
230
2
Mehmetcan sonuçtan memnun değil

Süper Sınırsız Red Tarifesinde Hız Limiti Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

Mehmetcan
24 Temmuz 17:38
630
3
Yunus sonucu yetersiz buldu

Vodafone Red Tarifede Hız Sınırı Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

25 Mayıs 12:56
1.791
Vodafone Red Tarifede Hız Sınırı Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri