to read complaints and reviews, or file yours.Tarife Değişikliği Sonrası Sürekli Düşük İnternet Hızı Sorunu
Vodafone’da Super Sınırsız Red tarifesine yaklaşık bir ay önce geçtim. Bu tarifeye geçmeden önce aynı telefon ve aynı bölgelerde internet hızım oldukça iyiydi, hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak tarifeyi değiştirdiğim günden beri internet hızım genel olarak ciddi şekilde yavaşladı.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun bölgesel olduğu söylendi, fakat ben farklı yerlerde de interneti denediğimde her yerde aynı yavaşlıkla karşılaşıyorum. Yani sadece belli bir bölgeye ait bir problem değil, nereye gidersem gideyim hız düşük kalıyor.
Tarifem sınırsız olmasına rağmen bu şekilde yavaş bir internet kullanmak zorunda kalıyorum. İnternet hızımın tarifeye geçmeden önceki seviyeye getirilmesini ya da daha iyi bir hız sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
