to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Vodafone Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır hem ev adresimde hem de iş yerimde ciddi çekim gücü sorunu yaşıyorum. İnternet hızım son derece düşük, çoğu zaman doğru düzgün bağlantı kuramıyorum. Buna rağmen bu hat için her ay 1.200 TL ödüyorum.
Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda dakikalarca, hatta yaklaşık 1 saate yakın müşteri temsilcisine bağlanmayı bekliyorum. Bağlandığımda ise kayıt bile açılmadan sadece internet ayarlarımı sıfırlamam söylendi ve “5G’ye geçiş sürecindeyiz, bu yüzden problemler olabilir” denilerek durum geçiştirildi. Aradan geçen zamana ve uyarılarıma rağmen çekim gücünde hiçbir iyileşme olmadı.
Çekim ve hizmet kalitesi bu kadar düşükken yüksek fatura ödemeye devam etmek istemiyorum. Bu nedenle taahhüdümün, yaşadığım çekim ve hizmet yetersizliği gerekçesiyle cezai bedel uygulanmadan iptal edilmesini ve ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmetin iyileştirilmesini talep ediyorum. İlgili hattım 5453****97 numaralı hattan üzerimdedir ve şikayetimin acil olarak değerlendirilmesini istiyorum.
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım ve uzun süredir İstanbul genelinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Şebekem zaman zaman tamamen gidiyor ve en az 5 dakika boyunca geri gelmiyor. Bu sorun neredeyse sürekli devam ediyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca Vodaf...
Vodafone hattımı Süper Sınırsız Red tarifeye geçirmeden önce internetim gayet iyi çekiyor, hız konusunda hiçbir sorun yaşamıyordum. Bu tarifeye geçmeden önce özellikle internet hızımın düşmeyeceğini sordum, sınırsız tarifelerde hız düşümü olduğunu bildiğim için bu durumun benim hattımda olmayacağını...
Vodafone Super Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Uzun zamandır hem iş yerimde hem de evimde mobil internet bağlantımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. İnternete neredeyse hiç erişemiyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. Sorun sadece belirli bir yerde değil, farklı lokasyonlarda da aynı şekild...
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. İstanbul’un en merkezi bölgesinde oturmama rağmen yaklaşık bir yıldan uzun süredir evimin içinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne aramalarda ne de mobil internet kullanımında doğru düzgün hizmet alamıyorum, çoğu zaman telefonla konuşamıyor, intern...
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini yaklaşık iki-üç aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca neredeyse her yerde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Eski tarifemde böyle bir problem yoktu. Ayrıca, önceki tarifemde yaklaşık 500 TL civarında ödeme yaparken, şu an 1000 TL gibi çok yüksek bir fatura öd...
Yorumlar