to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda, Spotify Premium kampanyası kapsamında faturaya yansıtılarak alınan üyelikte bir indirim sorunu yaşıyorum. Normalde Spotify Premium için 99 TL indirim olması ve bu tutarın faturaya yansımaması gerekirken, bu döneme ait faturamda 99 TL tutarındaki ücret faturama yansıtılmış ve toplam fatura tutarım 490 TL olarak çıkmıştır.
Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir net cevap alamadım ve sorun çözümlenmedi. Kampanya koşullarının doğru uygulanmasını, hatalı yansıtılan 99 TL’nin faturamdan düşülmesini ve ilgili döneme ait faturamın düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattım için 12/01/2025 dönemine ait faturamda ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Uzun süredir kampanya kapsamında yaklaşık 297 TL ödüyordum ve kampanya bitiminde faturamın 450 TL olarak devam edeceği müşteri temsilcileri tarafından tarafıma söylenmişti. Ancak bu ayki yenilemeden sonra f...
Vodafone faturalı hattımda, 3 Kasım 2025 tarihinde tarafıma tanımlanan kampanyanın uygulanmadığını fark ettim. Kampanya kapsamında Yanımda Premium üye...
Merhaba, Vodafone aktif olan hattımdan her ay 59.99 Spotify Premium üyeliği adı altında para kesmektedir. Ürünü kullanmıyorum ve Vodafone müşteri hizmetleri dahil hiçbir yerden iptal edemiyorum. Hizmetin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum. Teşekkürler
Yorumlar