Van Başkale'de Vodafone Mobil İnternet Yavaşlığı Ve Kesintili Bağlantı

Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır internet bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman çok yavaş çalışıyor, bazı anlarda ise neredeyse hiç çekmiyor gibi oluyor. Bu sorun özellikle Van ili Başkale ilçesi Yenimahalle’de bulunduğum zamanlarda sürekli olarak kendini gösteriyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor.
03.04.2026 tarihinden beri bu problem daha da belirgin hale geldi ve kesintisiz, sağlıklı bir mobil internet hizmeti alamıyorum. Aslında bu sorun yeni değil, daha önceki dönemlerde de defalarca benzer sıkıntılar yaşadım. Pek çok kez Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu ayrıntılı şekilde iletmeme rağmen hiçbir zaman kalıcı ve olumlu bir geri dönüş almadım. Sorun her seferinde ya geçiştirildi ya da kısa süre sonra tekrar ortaya çıktı.
Geçen sene yine benzer bir çekim ve internet yavaşlığı problemi yaşadığımda, Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduğum anda konuyla hızlı şekilde ilgilenilmiş ve sorun kısa sürede çözülmüştü. Bu nedenle, bu defa da daha hızlı ve kalıcı bir çözüm sunulabilmesi için şikayetimi tekrar buradan iletmek istedim.
Yenimahalle/Başkale/Van bölgesinde yaşadığım bu internet hız ve bağlantı probleminin kalıcı olarak giderilmesini, hattımın kesintisiz ve makul hızlarda kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















