Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Van Başkale'de Vodafone Mobil İnternet Yavaşlığı Ve Kesintili Bağlantı

Diyar
8 Nisan 12:49195

Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır internet bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman çok yavaş çalışıyor, bazı anlarda ise neredeyse hiç çekmiyor gibi oluyor. Bu sorun özellikle Van ili Başkale ilçesi Yenimahalle’de bulunduğum zamanlarda sürekli olarak kendini gösteriyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor.

03.04.2026 tarihinden beri bu problem daha da belirgin hale geldi ve kesintisiz, sağlıklı bir mobil internet hizmeti alamıyorum. Aslında bu sorun yeni değil, daha önceki dönemlerde de defalarca benzer sıkıntılar yaşadım. Pek çok kez Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu ayrıntılı şekilde iletmeme rağmen hiçbir zaman kalıcı ve olumlu bir geri dönüş almadım. Sorun her seferinde ya geçiştirildi ya da kısa süre sonra tekrar ortaya çıktı.

Geçen sene yine benzer bir çekim ve internet yavaşlığı problemi yaşadığımda, Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduğum anda konuyla hızlı şekilde ilgilenilmiş ve sorun kısa sürede çözülmüştü. Bu nedenle, bu defa da daha hızlı ve kalıcı bir çözüm sunulabilmesi için şikayetimi tekrar buradan iletmek istedim.

Yenimahalle/Başkale/Van bölgesinde yaşadığım bu internet hız ve bağlantı probleminin kalıcı olarak giderilmesini, hattımın kesintisiz ve makul hızlarda kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

8 Nisan 13:20 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Nisan 16:50

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Nisan 18:56

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone İnternet Hız Problemi Yıllardır Çözülmüyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Ahmet
3 Aralık 2025 23:32608

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve çok uzun yıllardır internet çekim kalitesi ve hız problemi yaşıyorum. 2026 yılın...

1

Mobil İnternet Hızı Düşük Ve Gece Bağlantısı Kesiliyor

Hüseyin
Hüseyin
Vodafone
8 Ocak 19:25220

Vodafone faturalı mobil hattımı Van Başkale’de kullanıyorum. Son 3 gündür internet hızım 2.74 MB/sn indirme, 0.12 MB/sn ...

Çekim Gücü Ve İnternet Performansı Sorunlu, Faturalar Artıyor

Ömer
6 Ocak 21:55399

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri hem çekim gücü hem de internet performansı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternet Ve Hizmet Sıkıntısı!

Vodafone İnternet VeHizmet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Kapsama Alanı Ve İnternet Şikayeti

Vodafone KapsamaAlanı Ve İnternet Şikayeti

Profil fotoğrafı
Bilal
Vodafone- Kaspersky VPN Sorunu

Vodafone- KasperskyVPN Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahri
Vodafone 5G Altyapı Yalanı

Vodafone 5G AltyapıYalanı

Profil fotoğrafı
Selahattin
Vodafone İnternet Hızı Çok Zayıf

Vodafone İnternetHızı Çok Zayıf

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Hız Sorunu

Vodafone Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri