Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Van Başkale'de Vodafone Mobil İnternet Yavaşlığı Ve Kesintili Bağlantı

profile
08 Nisan 12:49
122

Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır internet bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman çok yavaş çalışıyor, bazı anlarda ise neredeyse hiç çekmiyor gibi oluyor. Bu sorun özellikle Van ili Başkale ilçesi Yenimahalle’de bulunduğum zamanlarda sürekli olarak kendini gösteriyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor.

03.04.2026 tarihinden beri bu problem daha da belirgin hale geldi ve kesintisiz, sağlıklı bir mobil internet hizmeti alamıyorum. Aslında bu sorun yeni değil, daha önceki dönemlerde de defalarca benzer sıkıntılar yaşadım. Pek çok kez Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu ayrıntılı şekilde iletmeme rağmen hiçbir zaman kalıcı ve olumlu bir geri dönüş almadım. Sorun her seferinde ya geçiştirildi ya da kısa süre sonra tekrar ortaya çıktı.

Geçen sene yine benzer bir çekim ve internet yavaşlığı problemi yaşadığımda, Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduğum anda konuyla hızlı şekilde ilgilenilmiş ve sorun kısa sürede çözülmüştü. Bu nedenle, bu defa da daha hızlı ve kalıcı bir çözüm sunulabilmesi için şikayetimi tekrar buradan iletmek istedim.

Yenimahalle/Başkale/Van bölgesinde yaşadığım bu internet hız ve bağlantı probleminin kalıcı olarak giderilmesini, hattımın kesintisiz ve makul hızlarda kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

08 Nisan 13:20 (Şikayetten 31 dakika sonra)
08 Nisan 16:50

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

08 Nisan 18:56
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İnternet Hız Problemi Yıllardır Çözülmüyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
03 Aralık 2025 23:32
555
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Mobil İnternet Hızı Düşük Ve Gece Bağlantısı Kesiliyor

profile
Hüseyin
08 Ocak 19:25
217
mobil-internet-hizi-dusuk-ve-gece-baglantisi-kesiliyor-1.jpg

Çekim Gücü Ve İnternet Performansı Sorunlu, Faturalar Artıyor

profile
06 Ocak 21:55
375
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri