to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sınırsız İnternet Tarifemde Sürekli Şebeke Ve Hız Sorunu
Vodafone faturalı hattımda sınırsız internet tarifesi kullanmama rağmen uzun süredir sürekli olarak şebeke ve internet hızı sorunu yaşıyorum. İnternete girmekte zorlanıyor, çoğu zaman çok düşük hızlarda bağlantı alabildiğim için hem günlük işlerimi hem de iletişimimi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum.
Vodafone müşteri hizmetlerini telefon üzerinden üç'ten fazla kez aramama rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Yapılan görüşmelere rağmen bağlantı hızımda veya çekimde hiçbir düzelme olmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor.
Şebeke ve hız probleminin detaylı şekilde incelenerek altyapı veya çekim gücü iyileştirmesi yapılmasını ve hattımı kullandığım yerde kesintisiz ve normal hızlarda internet erişimi sağlayacak şekilde sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Sorun devam ediyor
Hiçbir şekilde bağlantı olmuyor
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Limitsiz tarife kullanıyorum ama aldığım hizmette bak hız yok... Sembolik çözüm bulunuyoruz, bulacağız diye gereksiz oyalatmayin bizleri bu hizamı ben ayda 1400 kusur para veriyorum
Bende de aynısı olan senin benim paraya oluyor bunlarda her ay yağmur gibi para akıyor ama hizmet sıfır