to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Şebeke Ve İnternet Çekmediği İçin Fatura İptali Ve Altyapı Düzeltme Talebi
Vodafone hattımı Sinop Gerze Hamidiye Mahallesi’nde kullanıyorum. Uzun zamandır bulunduğum bölgede ne internet doğru düzgün çekiyor ne de şebeke istikrarlı çalışıyor. Buna rağmen televizyon ve diğer mecralarda sürekli 5g reklamları yapılırken, benim bulunduğum yerde 4g’yi bile kullanamıyorum ve buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum.
Şebeke ve internet çekmeyen bu döneme ait faturalarımın iptal edilmesini ve bölgemdeki altyapının ivedilikle düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde operatör değiştirerek yaşadığım mağduriyetle ilgili yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aylardır bildiriyoruz halen çözüm namına sunulan bir şey de yok. Arayan ilgilenen hiç yok. Rezil firma...
