Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 5G Şebeke Sorunu Ve Sürekli Düşük İnternet Hızı

2 Nisan 01:021.032

Merhaba, Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımla bulunduğum adreste ciddi bir şebeke ve internet sorunu yaşamaktayım. Bu durumu defalarca tarafınıza iletmeme rağmen, her seferinde yalnızca bölgede sorun tespit edildiği ve en kısa sürede çözüleceği yönünde geri dönüş alıyorum.

Dün 5g hizmetinin aktif edilmesine rağmen sorunumda herhangi bir iyileşme olmamıştır. 5g bağlantısında dahi en fazla yaklaşık 5 Mbps hız alabilmekteyim ve bu hız sağlıklı bir internet kullanımı için kesinlikle yetersizdir. Özellikle 5g şebekesi kapsamında yaşanan bu sorunun giderilmesini beklemekteyim. Aradan bu kadar uzun süre geçmiş olmasına rağmen bölgemde herhangi bir iyileştirme yapılmamış olması kabul edilebilir değildir. Yaşadığım bu mağduriyetin artık kalıcı olarak giderilmesini, özellikle 5g altyapısına yönelik gerekli teknik çalışmaların acilen tamamlanmasını ve tarafıma somut bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Bilgilerinize sunarım.

2 Nisan 03:10 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Nisan 16:49

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Yetersiz Hız

31 Mart 22:001.709

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve bulunduğum ilçede yıllardır internet çekim sorunu yaşıyorum. Kendimi bildim bileli,...

1 Destek
1

Vodafone Red Paketimde Sürekli Yaşanan İnternet Hızı Ve Kopma Sorunu Hakkında Bilgilendirme Ve Kalıcı Çözüm Talebi

2 Aralık 2025 23:40652

Vodafone mobil hattımda kullandığım Red paketimde yaklaşık 5 aydır internet hızında ciddi sorun yaşıyorum. İnternet hem ...

1 Destek
1

Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunları Çözülmüyor

17 Mart 01:49578

Vodafone abonesi olarak uzun süredir ciddi şekilde şebeke ve internet problemi yaşamaktayım. Bu konuyla ilgili müşteri h...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone SonuçYok, Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5GDüzgün Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri