Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 5G Şebeke Sorunu Ve Sürekli Düşük İnternet Hızı

1.054

Merhaba, Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımla bulunduğum adreste ciddi bir şebeke ve internet sorunu yaşamaktayım. Bu durumu defalarca tarafınıza iletmeme rağmen, her seferinde yalnızca bölgede sorun tespit edildiği ve en kısa sürede çözüleceği yönünde geri dönüş alıyorum.

Dün 5g hizmetinin aktif edilmesine rağmen sorunumda herhangi bir iyileşme olmamıştır. 5g bağlantısında dahi en fazla yaklaşık 5 Mbps hız alabilmekteyim ve bu hız sağlıklı bir internet kullanımı için kesinlikle yetersizdir. Özellikle 5g şebekesi kapsamında yaşanan bu sorunun giderilmesini beklemekteyim. Aradan bu kadar uzun süre geçmiş olmasına rağmen bölgemde herhangi bir iyileştirme yapılmamış olması kabul edilebilir değildir. Yaşadığım bu mağduriyetin artık kalıcı olarak giderilmesini, özellikle 5g altyapısına yönelik gerekli teknik çalışmaların acilen tamamlanmasını ve tarafıma somut bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Bilgilerinize sunarım.

2 Nisan 03:10 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Nisan 16:49

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kadıköy'de Vodafone Şebeke Kesintisi Çözülmediği İçin Turkcell'e Taşıma

480

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ancak yaklaşık 2 senedir aralıklarla şebeke sorunu yaşıyorum. Birçok çağrı iyileş...

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Yetersiz Hız

1.776

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve bulunduğum ilçede yıllardır internet çekim sorunu yaşıyorum. Kendimi bildim bileli,...

1 Destek

Vodafone Red Paketimde Sürekli Yaşanan İnternet Hızı Ve Kopma Sorunu Hakkında Bilgilendirme Ve Kalıcı Çözüm Talebi

652

Vodafone mobil hattımda kullandığım Red paketimde yaklaşık 5 aydır internet hızında ciddi sorun yaşıyorum. İnternet hem ...

1 Destek

Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunları Çözülmüyor

596

Vodafone abonesi olarak uzun süredir ciddi şekilde şebeke ve internet problemi yaşamaktayım. Bu konuyla ilgili müşteri h...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Görüşme Sırasında Ses Gelip Gitmiyor

Vodafone GörüşmeSırasında Ses Gelip Gitmiyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri