Vodafone Şebeke Probleminden Dolayı Sözleşme Feshi
29 Ağustos 2023 tarihinden beri kullanımını sağladığım Vodafone faturalı hattımla hizmet alamıyorum. Günün 12 saati bulunduğum iş yerimde telefon ve internet çekmiyor, görüşme sağlayamıyor cihazımın internetinden faydalanamıyorum. Vodafone temsilcisi ile görüşme sağladım güncelleme yaptıklarını söylemelerine rağmen bir değişiklik olmadı hala telefonum çekmiyor. Görüşme sağlayamıyorum. 21.08 e kadar devam eden taahhüdümü saydığım nedenlerden dolayı cayma bedeli ödemeden fesih etmek istiyor, yardımlarınızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir dönüş sağlanmadı şu an da da telefonun interneti çekmeyen bir yerdeyim. Sonuç lütfen
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Sağladığımız çözümden diyerek yalan söylüyorsunuz. Nereden bulaştım sizin gibi bir firmaya çözüm sağladığınız falan yok. Eğer 6 ay kalan sözleşmeyi cayma bedeli olmadan feshetmezseniz BTK ya bildirdim zaten Tüketici Hakları'na bildireceğim.
Hala çözüme ulaşmadı telefonum ve internetim çekmiyor görüşme sağlayamıyorum internete giremiyorum. 4 ay kalan sözleşmemin acilen feshini rica ediyorum.













