to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Şahören Mahallesi'nde Mobil Şebeke Çekim Sorunu Acil Durumları Tehlikeye Atıyor
Vodafone’un Konya ili Kadınhanı ilçesi Şahören Mahallesi’indeki mobil şebeke çekim sorunu hakkında yazıyorum. Uzun süredir mahallede Vodafone mobil şebekesi ciddi seviyede çekim problemi yaşamaktadır. Mahalle genelinde birçok noktada telefon görüşmeleri yapılamamakta, yapılan görüşmeler ise sık sık kesilmektedir. Bunun yanında mobil internet hizmeti hiç kullanılamamaktadır.
Bu durum günlük iletişimimizi olumsuz etkilediği gibi, özellikle acil durumlarda sağlık, güvenlik ve diğer kamu hizmetlerine ulaşma konusunda da önemli riskler oluşturmaktadır. Düzenli olarak ücretini ödediğimiz mobil haberleşme hizmetinden bulunduğumuz bölgede yeterli düzeyde faydalanamamaktayız.
Bu nedenle Konya ili Kadınhanı ilçesi Şahören Mahallesi’nde yaşanan çekim probleminin teknik ekipler tarafından yerinde incelenmesini, gerekli ölçümlerin yapılmasını ve sorunun kalıcı olarak giderilmesi amacıyla yeni bir baz istasyonu kurulması veya mevcut şebeke altyapısının güçlendirilmesi için gerekli çalışmaların başlatılmasını talep ediyorum.
Şikayetimin değerlendirilerek bölgemizde yapılacak çalışmalar ve atılacak adımlar hakkında tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Durumu ilettik, ne hat çekiyor ne internete bağlanıyor. Ulaşmanız zor.
