to read complaints and reviews, or file yours.Köseli Mahallesinde Şebeke Ve İnternet Kesintileri 2 Yıldır Çözüm Bekliyor
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve Adana ili Kozan ilçesi Köseli Mahallesi Köseli Sokak’ta bulunan evimde ve civarında yaklaşık 2 yıldır ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Telefonda çoğu zaman hiç şebeke olmuyor, görüşmeler sık sık kesiliyor ve mobil internet neredeyse kullanılamaz hâle geliyor.
Bu problemle ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştük; her seferinde bölgede iyileştirme yapılacağı söylenmesine rağmen 2 yıldır hiçbir somut gelişme olmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor.
Bulunduğumuz bölgede hem arama hem internet için hattımızı sağlıklı şekilde kullanmak istiyoruz. Adana Kozan Köseli Mahallesi’ndeki bu çekim problemi için gerekli altyapı ve çekim gücü iyileştirmelerinin yapılmasını ve sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
