to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sadık Müşteriye Adil ve Avantajlı Tarife Beklentisi
21.11.2025 tarihinde Vodafone tarafından aranarak, tarifemin bitmek üzere olduğu ve yeni tarife önerileri olduğu söylendi. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır sosyal medya ile Youtube.com kullanımım için uygun bir paket kullanıyorum. Ancak arandığımda bana benzer içerikte bir paket sunulmadı; bunun yerine mevcut paketime göre hem daha pahalı hem de içerik olarak daha yetersiz bir tarife teklif edildi.
Yıllardır Vodafone kullanmama rağmen, daimi müşterilere bu şekilde zamlı ve yetersiz teklifler sunulurken yeni müşterilere daha avantajlı kampanyalar yapılması adil ve hoş bir durum değil. Mevcut kullanım alışkanlığıma uygun, özellikle sosyal medya ve Youtube.com’u rahatça kullanabileceğim, daha avantajlı bir teklif sunulmasını istiyorum. Aksi halde hattımı başka operatöre taşıyacağımı ve çevremdekilere de Vodafone kullanmamayı önereceğimi belirtmek isterim.
Vodafone’un uzun süredir kendisini tercih eden müşterilerini kaybetmek yerine, daha adil ve avantajlı tarifelerle elinde tutmaya önem vermesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ne aradığınız var ne teklifiniz var. Otomatik mesaj dışında bir şey yaptığınız yok. Demek ki artık diğer operatörlere geçme zamanı geldi.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
