Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Sadakatli Müşterilere Yüksek Tarif Ve Yetersiz Kampanya Sunuyor

1

Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve genel olarak memnun olmama rağmen, mevcut tarifemin ücretinin çok yükselmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaya başladım. Son zamanlarda tarafıma sunulan yeni teklifler, hem içerik olarak yetersiz kalıyor hem de şu an ödediğim ücrete göre oldukça yüksek görünüyor.

Ben uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve numaram 2000 ile başlayan hattımı yıllardır kullanıyorum. Buna rağmen sunulan kampanyaların yeni müşterilere yönelik daha avantajlı olduğunu, mevcut müşterilerin ise daha yüksek ücretlere ve daha zayıf içeriklere yönlendirildiğini hissediyorum. Hem bu durum beni hayal kırıklığına uğratıyor hem de bütçemi zorlayan bir tablo ortaya çıkarıyor.

Mevcut tarifeme benzer ve makul fiyatlı bir teklif sunulmasını, ayrıca uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen yeni müşteri gibi avantajlı kampanyalardan faydalanmak istiyorum. Tarife yenileme sürecimde daha adil, müşteri sadakatini gözeten ve bütçemi zorlamayacak bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

28 Eylül 02:20 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Yıllık Vodafone Abonesi Adil Tarife Sunulmadı

12

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, yaklaşık 22 yıldır hattım aynı operatörde kayıtlı. Şu anda Red 30 t...

Uzun Süreli Vodafone Müşterisi Olarak Yüksek Tarif Ücreti Şikayeti

147

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Buna rağmen mevcut tarifemde 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için 5...

Video Şikayetler

Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri