to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışında, Kazakistan’da Vodafone faturasız hattımı yaklaşık 2 aydır hiç kullanamıyorum. Kazakistan’a ilk geldiğimde hattım sorunsuz çalışıyordu, daha sonra bir anda tamamen kesildi ve o zamandan beri ne arama yapabiliyor, ne SMS alıp gönderebiliyor, ne de hatta TL yükleyebiliyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hatta TL yüklemeye çalıştığımda her seferinde “Beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve yükleme işlemi gerçekleşmiyor. Uygulamayı kullanmak için şifre almam gerekiyor, ancak şifrenin kullanım süresi dolduğu için yeni şifre talep ettiğimde SMS gelmiyor. Hat çalışmadığı için SMS alamıyor ve bu yüzden uygulamaya da giriş yapamıyorum.
Hattım Türkiye’de kendi adıma kayıtlıdır ve daha önce yurt dışında sorunsuz çalışan bu hattımın tekrar yurt dışı kullanıma açılmasını, TL yükleme işlemlerimin düzeltilmesini ve Vodafone Yanımda uygulamasına erişim sağlayabilmem için SMS sorunlarının giderilmesini talep ediyorum. Yurt dışında iletişim kuramadığım için mağduriyetimin acil olarak giderilmesini rica ederim.
Yurt dışında, Kazakistan’da ikamet ediyorum ve yılda bir kez Türkiye’ye geliyorum. Türkiye’de kullandığım Vodafone faturasız hattımı yaklaşık 1 ay önce kaybettim. Fiziksel sim kartımı esim’e çevirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır Vodafone müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Vodafone...
Yurt dışında, Azerbaycan’da yaşıyorum ve Vodafone hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirmem gerektiği belirtiliyor, fakat yeni şifre alabilmem için SMS göndermem isteniyor. Ancak yurt dışında olduğum için SMS gönderemiyorum ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu durum ned...
Vodafone faturalı hattımı Gürcistan’da kullanmak üzere iki farklı seyahatimde de denememe rağmen, her iki seferde de hiç sinyal alamadım ve hattımı kullanamadım. Son yaşadığım seyahatte tüm gün boyunca telefonumda sinyal yoktu. Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlatmak, uçak modunu açıp kapatmak...
Vodafone faturasız hattım yaklaşık bir haftadan uzun süredir kısıtlı durumda ve özellikle SMS gönderemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu anda yurt dışında olduğum için hattımı bankacılık işlemlerimde de kullanamıyor, SMS onay kodu alamadığım için işlem yapamıyorum. Sorun başlamadan önce hat...
Yurt dışında olmama rağmen hattım günlerdir çekmiyor ve bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, “herhangi bir sorun yok” denilmesine rağmen hat hâlâ çalışmıyor. Aynı problemi daha önce de yaşamıştım ve artık bu tekrar eden hatalar kabul edilemez bir...
Yorumlar