to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Redbox 200 GB paketini kullanıyorum. Dün paketim bittiği için yanımda uygulamasından ek internet paketi almak istedim ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde ek paket satın alamadım. İnternetim tamamen bittiği için şu an mağdur durumdayım.
Bu sorun için müşteri hizmetlerini farklı zamanlarda yaklaşık beş kez aradım. Her aradığımda sistemde arıza olduğu, bu yüzden ek paket tanımlanamadığı söylendi ve her seferinde uzun süre hatta bekletildim. Buna rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, hattıma ek paket tanımlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Redbox numaram 5451****76 dır iletişim numaram 0506*****25 dır.
Vodafone’un bir an önce bu teknik sorunu gidererek hattıma derhal ek internet paketi tanımlamasını ve bu konuda müşteriyi oyalayan, yetersiz bilgilendirme yapan çalışanların da uyarılmasını istiyorum.
Vodafone redbox 100 GB 5G paketimi kullanırken Yanımda uygulamasına giriş ve uygulama üzerinden üst pakete geçiş işlemleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 25 Mart’tan bu yana müşteri hizmetlerini 7–8 defa aramama rağmen, hattın SIM kartını telefona takıp SMS göndererek giriş yapma konusunda net...
Vodafone müşterisi olarak özellikle paket, ek paketler ve kalan kullanımlarım konusunda yaşadığım sorunlarda uzun süredir müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde sağlıklı destek alamıyorum. Geçen sene haziran ayından bu yana yaşadığım her problemde herhangi bir muhatap bulmak mümkün olmuyor. Müşteri ...
Vodafone’dan yeni almış olduğum Vodafone redbox 500 GB hattımla ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Aslında uzun zamandır Vodafone’den genel olarak çok memnunum ve firmaya karşı bir sempatim var; bu nedenle bu yaşadığım durum beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. 07.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda ...
Vodafone Retbax kullanıcısıyım ve hattı aldığım günden bu yana, yaklaşık iki yıldır sağlıklı bir hizmet alamıyorum. İnternet paketim çok çabuk bitiyor, 200 GB paket bir gün içinde tükeniyor ve buna rağmen ek paket satın alamıyorum. Hizmet kalitesi o kadar yetersiz ki kendimi adeta taş devrinde inter...
Vodafone’dan Redbox 500 GB paketli bir cihaz aldım. Toplamda 890 TL paket, 300 TL cihaz bedeli, 400 TL de altyapı için olmak üzere 1.590 TL’lik bir taahhütlü pakete geçtim. 500 GB’ın bana yeteceğini düşünmeme rağmen paket yetmedi, her ek 50 GB için 150 TL alınmaya başladı ve ben bu ek paketi 2 kez y...
Yorumlar