Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Kampanyası Erken İptal Edildi Bilgilendirme Yok Ücretsiz Youtube.com Sürem Kısaltıldı

14 Ocak 12:50256

Vodafone hattıma tanımlanan 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmaya başlamıştım ancak üyeliğim 2. Ay bile dolmadan, 14 Ocak Çarşamba günü sona erdi. Kampanyanın 3 ay sürmesi gerekirken kalan sürem hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş görünüyor.

Vodafone müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım çünkü öncelikle bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.

Kampanyadan kalan ücretsiz kullanım hakkımın eksiksiz şekilde tekrar tanımlanmasını ve bu sürede benden herhangi bir ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

14 Ocak 14:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Ocak 14:21

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Youtube Premium Ayrıcalığım Erken İptal Edildi, Müşteri Hizmeti İlgisiz

9 Mayıs 2025 16:34586

"Teşekkürler"

Vodafone Youtube Premium Ayrıcalığım Erken İptal Edildi, Müşteri Hizmeti İlgisiz

Youtube Premium Üyeliğim 3 Ay Yerine 2 Ayda Sonlandırıldı, Sorunun Çözülmesini İstiyorum

22 Mayıs 2025 23:24528

Vodafone üzerinden Yanımda uygulamasında Youtube.com Premium 3 ay ücretsiz deneme üyeliği verilmiş ve üyeliğimi başlatmı...

Vodafone Youtube.com Premium Çözülemeyen Sorun

16 Mayıs 2024 00:11958

Vodafone'un üç ay ücretsiz YouTube.com Premium kampanyası vardı ve ben de e-posta adresimle kampanyaya dahil oldum. Kamp...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone CihazPuanım Hala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri