Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Kampanyası Erken İptal Edildi Bilgilendirme Yok Ücretsiz Youtube.com Sürem Kısaltıldı

260

Vodafone hattıma tanımlanan 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmaya başlamıştım ancak üyeliğim 2. Ay bile dolmadan, 14 Ocak Çarşamba günü sona erdi. Kampanyanın 3 ay sürmesi gerekirken kalan sürem hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş görünüyor.

Vodafone müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım çünkü öncelikle bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.

Kampanyadan kalan ücretsiz kullanım hakkımın eksiksiz şekilde tekrar tanımlanmasını ve bu sürede benden herhangi bir ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

14 Ocak 14:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Ocak 14:21

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone'un Hediye Youtube Premium Kampanyasında Haksız Ücretlendirme Şoku

11 Aralık 2025 17:04596

"Her şey için teşekkürler ederim"

Çözüldü

Vodafone Youtube Premium Ayrıcalığım Erken İptal Edildi, Müşteri Hizmeti İlgisiz

9 Mayıs 2025 16:34598

"Teşekkürler"

Youtube Premium Üyeliğim 3 Ay Yerine 2 Ayda Sonlandırıldı, Sorunun Çözülmesini İstiyorum

22 Mayıs 2025 23:24528

Vodafone üzerinden Yanımda uygulamasında Youtube.com Premium 3 ay ücretsiz deneme üyeliği verilmiş ve üyeliğimi başlatmı...

Vodafone Youtube.com Premium Çözülemeyen Sorun

16 Mayıs 2024 00:11958

Vodafone'un üç ay ücretsiz YouTube.com Premium kampanyası vardı ve ben de e-posta adresimle kampanyaya dahil oldum. Kamp...

Video Şikayetler

Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri