Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Red Pass Video Paketi Kapsamında Youtube.com Kullanımında Kota Ve Fatura Sorunu!
Burak
25 Kasım 2025 10:57
87"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red Video Pass Paketi YouTube Kullanımı Ana Kotadan Düşüyor
Ömer
28 Mart 19:21
7Vodafone mobil hattımda Red Video Pass paketim bulunmasına rağmen Youtube.com üzerinden yaptığım internet kullanımı ana internet kotamdan düşüyor. Oysa bu paketin Youtube.com kullanımını ana kotadan harcamaması gerekiyor.
Bugün mobil veri üzerinden Youtube.com kullanırken internet paketimin eksildiğini fark ettim ve bu durumun paket kapsamına aykırı olduğunu düşünüyorum. Henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle veya bir Vodafone bayisiyle görüşme yapmadım.
Red Video Pass paketimin doğru şekilde çalışmasını, Youtube.com kullanımlarımın ana internet kotamdan düşmemesini ve bu hatadan kaynaklanan haksız kota/ücret yansımalarının da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
vodafone-red-video-pass-paketi-youtube-kullanimi-ana-kotadan-dusuyor-1.jpg
28 Mart 20:37 (Şikayetten 1 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Aktif Görünen Red Pas Sınırsız Video Paketi Kullanılamıyor, İnternet Paketimden Düşüyor
Osman
31 Ağustos 2025 21:13
324Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımda “Red Pas Sınırsız Video Paketi” aktif olarak görünmesine rağmen, Youtube.com kullandığımda internet kullanımım normal paketimden düşüyor. Vodafone Yanımda uygulamasında bu paketin açıkça aktif olduğunu görebiliyorum. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...
Sınırsız Video Pass Paketi İnternet Kotamı Haksızca Tüketiyor
Çağdaş
07 Aralık 2025 23:19
507Vodafone faturalı hattımda bulunan ve sınırsız olduğu belirtilen Video Pass (Youtube.com) paketine rağmen, Youtube.com üzerinden video izlediğimde internet kullanımım, paketimde gözüken bu hak üzerinden değil, kendi internet kotamdan eksiltilmektedir. Video Pass paketim hatta tanımlı ve uygulamada d...
1 Destek
Mazlum sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Pass Paketi Kota Sorunu Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
Mazlum
26 Eylül 2025 00:21
305Vodafone Video ve Sosyal Pass paketimi uzun süredir kullanıyorum. Ancak yaklaşık bir aydır, Youtube.com ve sosyal medya uygulamalarında kullandığım internet paketimden kota düşüyor. Oysa bu uygulamalar için ayrı bir pass paketim olmasına rağmen, yıllardır bu sorunla karşılaşıyorum ve kalıcı bir çözü...
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sınırsız Video Ve Sosyal Medya Paketi İnternetten Düşüyor
Ramazan
12 Mart 22:26
177"Aşımdan dolayı yansıyan ücret iptal edildi müşteri temsilcisi çok iyi ilgilendi çok teşekkürler"
sinirsiz-video-ve-sosyal-medya-paketi-internetten-dusuyor-2.jpg
sinirsiz-video-ve-sosyal-medya-paketi-internetten-dusuyor-1.jpg
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
799
-
![ikon]()
Askerfone
184
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.484
-
![ikon]()
Borç
4.409
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.117
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.110
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
586
-
![ikon]()
eSIM
1.701
-
![ikon]()
Fatura
36.891
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.066
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
758
-
![ikon]()
FreeZone
1.938
-
![ikon]()
Güvenli Depo
447
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.620
-
![ikon]()
Hat Devir
1.736
-
![ikon]()
Hat İptali
3.806
-
![ikon]()
Hat Ücreti
597
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.422
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.298
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.866
-
![ikon]()
Kampanya
6.513
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.025
-
![ikon]()
Mobil İmza
842
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.965
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.616
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
901
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.359
-
![ikon]()
Online Özel
1.523
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
877
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.770
-
![ikon]()
Red Business
143
-
![ikon]()
Redbox
323
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.974
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
963
-
![ikon]()
SMS
10.214
-
![ikon]()
Şebeke
8.190
-
![ikon]()
Taahhüt
10.693
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.321
-
![ikon]()
TL Yükleme
435
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.890
-
![ikon]()
Yanımda
10.820
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.619
Yorumlar