to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifesini uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Son birkaç aydır faturam 750 TL civarında gelmekte ve taahhüdümün bitmesine çok az kaldığı için yeni dönemde faturamın en az 800-900 TL aralığında olacağı tarafıma iletildi. Bu tutar benim için oldukça yüksek ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde mevcut tarifem üzerinden bana herhangi bir indirim ya da daha uygun bir teklif sunulmadı, aksine yeni teklif edilecek tutarın daha da yüksek olacağı söylendi. Şanlıurfa’da ikamet ediyorum ve hattımın son dört hanesi 5851’dir. Faturalarımı aksatmadan ödemeye devam etmeme rağmen bu fiyat artışları nedeniyle operatör değiştirmeyi düşünür hale geldim.
Vodafone’dan beklentim, uzun süredir Red tarifesini kullanan sadık bir müşteri olarak mevcut hattım üzerinden bana daha uygun, makul bir fatura tutarı sunulması veya indirimli bir teklif ile destek olunmasıdır. Bu konuda tarafıma yeniden değerlendirme yapılarak müşteri memnuniyetimi sağlayacak bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Red tarifesinde bulunuyorum. Aylık 500 TL ödediğim mevcut tarifemin bitmesine bir hafta kala, bana son bir aydır sunulan yeni tarife seçeneklerinin 850 TL civarında ve önceki dönemlere göre oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Uzun s...
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hattımı son 11 aydır Red'li 50 tarifesiyle kullanıyorum. Bu süre boyunca faturam yaklaşık 630 TL civarında geliyordu. Yeni dönem için tarafıma 750 TL gibi çok daha yüksek bir tutar söyleniyor ve mevcut ekonomik şartlarda bu rakam bütçeme göre oldukça fazla ...
Yorumlar