to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red Tarifemde Yüksek Fiyat Artışı Ve Öğrencilere Uygun Teklif Talebi
Vodafone Red Tarifem 40 GB kullanıcısıyım. Mevcut tarifem için aylık 350 TL ödüyorum ve taahhüdüm 2 gün sonra sona erecek. Yeni geçeceğim aynı tarife için tarafıma 680 TL gibi oldukça yüksek bir ücret sunuldu. Öğrenciyim ve bu fiyat artışı benim için oldukça yüksek, bu nedenle tarife değişikliği yapmak zorunda kalıyorum.
Şikayetim online işlemler üzerinden yaşandı ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Vodafone’dan beklentim, mevcut tarife ücretimin devam etmesi ya da öğrencilere özel daha uygun bir teklif sunulmasıdır. Hattımın son 2 hanesi 73’tür.
Talebime olumlu bir çözüm sağlanmazsa başka bir operatöre geçmeyi düşüneceğimi belirtmek isterim. Konuya hızlıca çözüm bulunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yarın tekrar arayınız lütfen telefonum bozuktu
