Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Red Tarifemde 520 TL Artış Ve Eski Planıma Geri Dönüş İsteği

Rahime
Rahime
Vodafone
27 Mart 20:5719

Vodafone Red hattımda bu ay kendi talebimle yeni bir tarifeye geçiş yaptım; ancak yeni tarifede benden 520 TL gibi daha yüksek bir ücret talep ediliyor. Eski tarifeme göre ücret artışı dışında bir avantaj görmediğim için bu değişiklikten memnun değilim ve pişman oldum.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu anlatarak eski tarifeme geri dönmek istediğimi belirttim ancak herhangi bir sonuca ulaşamadım. Eski tarifeme, önceki şartlarım korunacak şekilde geri döndürülmeyi talep ediyorum.

27 Mart 23:40 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Mart 11:41

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Mart 13:41

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Müşteri Temsilcisi Talep Ettiğim 500 TL Red Tarife Sunmadı

Mehmet
Mehmet
Vodafone
17 Ocak 23:41244

Vodafone hattım için yaklaşık bir aydır mevcut kullandığım tarifeye benzer, daha avantajlı ve 500 TL civarında bir Red t...

Yanlışlıkla Red 20 Tarifesine Geçiş Ve Ek Ücret Mağduriyeti

Ayten
8 Ekim 2025 10:54108

Bugün Vodafone faturalı hattımda, istemeden Red 20 tarifesine geçiş yapıldı. Bu işlem tamamen yanlışlıkla gerçekleşti ve...

Yüksek Yenileme Ücreti Ve Sadakat İndirimi Yok

Hasan
17 Şubat 21:2266

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattımı severek kullanıyorum. Ancak Red tarifemin taahhüdü bitmek üzereyken müşteri hizmetler...

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fatura Artışı Ve Desteksiz İlgilenilmesi

Abdurrahman
Abdurrahman
Vodafone
19 Şubat 21:1378

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hattımı son 11 aydır Red'li 50 tarifesiyle kullanıyorum. Bu süre boyunca fatu...

Sözleşme Bitince Yüksek Faturalı Pakete Zorlandım, Mağdur Oldum

Seyfullah
Seyfullah
Vodafone
21 Aralık 2025 20:28121

Vodafone mobil hattımda kullandığım Red tarifemin sözleşmesi bittikten sonra, bana kullandığımdan çok daha yüksek ücretl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone Mobil VeriHız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li 20 GBSınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone Red YalanSöylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone Red TarifesiHaksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri