Vodafone Red Tarife Ücretindeki Beklenmedik Artışa Şikayet
Yaklaşık iki yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve Red faturalı tarifedeyim. Bir yılın dolmasının ardından tarifemde yapılan fiyat artışıyla birlikte faturam gereğinden fazla pahalı hale geldi ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım.
Herhangi bir ek talebim veya kullanım değişikliğim olmamasına rağmen tarife ücretimin bu kadar yükseltilmesini adil bulmuyorum. Mevcut ekonomik koşullarda bu yeni tutarı ödemekte zorlanıyorum ve aldığım hizmete göre ücretin makul olmadığını düşünüyorum.
Vodafone’un tarife ücretimi daha uygun bir seviyeye çekmesini ya da bana bütçeme uygun, benzer haklar sunan başka bir tarife imkanı sağlamasını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














