to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red Planındaki YouTube Abonelik Linki Açılmıyor
Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçtim. Tarifeye geçtiğimde bana SMS ile üç aylık Youtube.com abonelik hakkım olduğu bildirildi ve mesajda bir de aktivasyon linki gönderildi. Ancak SMS’teki linke tıkladığımda sayfa açılmıyor ve bu nedenle taahhüt edildiği gibi Youtube.com aboneliğinden faydalanamıyorum.
Geçen hafta salı günü bu SMS’i aldım, o günden beri defalarca denememe rağmen link hâlâ açılmıyor. Linke her tıkladığımda “Bağlantınız gizli değil – NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID” şeklinde bir hata ekranı ile karşılaşıyorum ve siteye giriş yapamıyorum. Vodafone’un yapay zeka destekli müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat sorunumla ilgili herhangi bir çözüm veya net bir yanıt alamadım.
Youtube.com aboneliği kampanyasından söz verildiği şekilde yararlanmak ve üç aylık aboneliğimin tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun incelenerek bu bağlantı hatasının giderilmesini ve kampanya hakkımın aktif edilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
