Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Red Hattımda Arama Sırasında Sürekli Mobil İnternet Kesintisi Yaşıyorum

profile
Mustafa
22 Ağustos 2025 00:26
785

Vodafone Red hattımı İzmir Bornova’da kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır, arama yaptığımda veya arama geldiğinde mobil internetim tamamen kesiliyor. Bu sorun her arama sırasında sürekli olarak yaşanıyor ve günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.

Sorunun çözümü için defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde volte, 4.5G, 5G gibi ayarların kapatılıp açılması önerildi ve bu işlemleri defalarca uyguladım, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Benzer şikayetlerin internette ve Şikayetvar’da birçok Vodafone kullanıcısı tarafından da yaşandığını görüyorum.

Vodafone’dan beklentim, bu teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesidir. Eğer çözüm sağlanamazsa, taahhüdüm dolmadan hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum ve bu süreçte cayma bedeli çıkarılması halinde Tüketici Mahkemesi’ne başvuracağımı bildiriyorum. Sorunumun acilen incelenip çözülmesini talep ediyorum. Hattım: 0507****440

22 Ağustos 2025 01:51 (Şikayetten 1 saat sonra)
22 Ağustos 2025 12:51
Mustafa
Mustafa
01 Eylül 2025 10:18

Sunulan çözüm sim kartı değiştirmem daha deneyemedim denedikten sonra tekrar yazacağım buradan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Serkan
14 Nisan 2025 13:17
1.083
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İnternet Çekim Sorunu Nedeniyle Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
24 Ekim 2025 10:15
475
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fatura Ve Sürekli Çekim Sorunları Nedeniyle Vodafone'dan Memnuniyetsizlik

profile
Mehmet
12 Ağustos 2025 00:10
653
1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fadime
05 Eylül 2025 12:47
151
vodafone-redde-surekli-baglanti-sorunlari-ve-carkifelek-uygulamasi-hatasi-2.jpg
vodafone-redde-surekli-baglanti-sorunlari-ve-carkifelek-uygulamasi-hatasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri