Vodafone Red Ayrıcalıkları Bir Türlü Aktif Edilemiyor: 1 Aydır Çözülmeyen Sorun

İlker · 2025-04-24T12:06:07+03:00

Vodafone Red'li olmama rağmen red ayrıcalıklarını kullanamıyorum. Red ayrıcalıklarına tıkladığım da bir şeyler yanlış gitti uyarısı alıyorum. Telefonla çağrı merkezinde görüşmemize rağmen sorun 1 aydır devam ediyor. Uygulamayı güncelliyoruz dediler olmadı. İlk faturanızın oluşması lazım dediler. Oluştu fakat yine sorun devam ediyor. İvedilikle çözülmesini rica ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

İlker

Hala dönüş alamadım. Kimse benimle görüşmedi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

İlker

Vodafone aradı. Yazılım ekiplerine Ticket açıldığını söyledi entegrasyonda sorun olmuş olabilir denildi. Sorun hala çözülmedi. Çözülmesini bekliyoruz

İlker

Sorun geçte olsa çözüldü teşekkürler