Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vodafone Red 40 GB Tarifesinde Yüksek Ücret Ve Alternatif Sunulmaması

17 Ocak 17:46863
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Tarafıma ulaşıldı, çözüm sağlandı, teşekkür ederim

Vodafone’un Red 40 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 380 TL ödüyorum. Özellikle 2026 Ocak ayından itibaren tarifelerin çok pahalı hale geldiğini düşünüyorum ve ödediğim ücreti, aldığım hizmete göre oldukça yüksek buluyorum.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da bana daha uygun bir seçenek yerine yine pahalı tarifeler sunuldu. Fiyatların bu kadar yükselmesine rağmen daha makul alternatifler gösterilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Vodafone’dan, mevcut hattım için daha uygun fiyatlı, makul ve rekabetçi tarifeler sunmasını ve yüksek ücretler nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Eğer tarafıma uygun fiyatlı tarifeler sunulmazsa hattımı başka operatörlere taşıyarak Vodafone ile olan çalışmamı sonlandırmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum.

17 Ocak 18:27 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Ocak 21:01

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mustafa
17 Ocak 21:02

Tarafıma ulaşıldı, çözüm sağlandı, teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tarife Ücretlerindeki Artışa İtiraz ve Çözüm Talebi

27 Ekim 2025 08:17270

Yaklaşık 14 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red 20 tarifesini kullanıyorum. 20.10.2025 tarihinde tarife ücretle...

5
Çözüldü

Uzun Süreli Aboneliğe Yüksek Fiyatlı Teklifler Hayal Kırıklığı Yarattı

8 Aralık 2025 20:44241

"Şikayetim çözüme ulaşmıştır. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim Vodafone"

Aşırı Fiyat Artışıyla Uzun Süreli Müşterinin Hayal Kırıklığı

5 Ocak 17:33470

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarifesini taahhütlü olarak aylık 390 TL karşılığında kullanm...

Vodafone Kampanya Fiyatları Yüksek Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

7 Ağustos 2025 15:36224

Uzun süredir Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Son zamanlarda kampanya tutarlarının çok yüksek olması nedeniyl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

VodafoneKararsızlığı Yorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri