Vodafone Red 20 GB Tarifi İnternet Hakkı Yetersiz, Aynı Ücretle Artırma Talebi

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. 22.01.2026 tarihinden beri bu tarifedeyim; ancak paket içeriği benim için yetersiz kalıyor. Fiyatı makul olsa da internet hakkım çok çabuk bitiyor ve bu nedenle tarifemin içeriğinden memnun değilim.

Vodafone’dan talebim, mevcut tarifemde internet hakkımın artırılması, bunun yapılırken de ödediğim ücretin aynı kalması ve taahhüdümün bu şartlarda yenilenmesi yönündedir. Red'li 20 GB paketimin günümüz kullanım koşullarına göre yetersiz olduğunu, bu nedenle daha avantajlı ve daha çok internet içeren bir paketle aynı fiyattan devam etmek istediğimi belirtmek istiyorum.

Bu konuyla ilgili olarak Vodafone mağazası, müşteri hizmetleri ve online kanallar dahil tüm kanallardan defalarca destek almaya çalıştım; ancak hiçbir yerden net bir çözüm üretilmedi. Hattımın 0543 434 5**6 numaralı olduğunu, talebimin incelenerek tarafıma uygun, tatmin edici bir teklif sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.