to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı İçin 50.000 TL Harcama Şartı Talep Edilmesi
Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve kredi kartı borçlarımı her zaman düzenli ödeyen biriyim. 9 Ağustos tarihli ekstreme 462 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı.
Bu işlem sonrasında banka ile görüştüğümde, kart aidatının silinmesi için 6 ay boyunca her ay 50.000 TL harcama yapmam gerektiği söylendi. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama ve ödemelerimi aksatmayan biri olmama rağmen böyle bir şart koşulması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Ben bankanızdan, benden tahsil edilen 462 TL kart aidatının herhangi bir harcama şartı koşulmadan tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
