Yetersiz İnternet Ve Yüksek Fatura Nedeniyle Avantajlı Tarife Talebi

Vodafone’da Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır her ay 800 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Hem tarifemin sunduğu internet hakk...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu an faturalı hatta Red'li 30 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık dört aydır bu tarifeye çok yüksek bir ücret ödüyorum. 30 GB internet içeren bir tarifeye bu kadar yüksek fiyat çıkarılmasını anlayamıyorum. Diğer operatörlerde 625 TL civarına sınırsıza yakın ya da çok daha avantajlı paketler verilirken, Vodafone’da benzer fiyata sadece 30 GB internet veriliyor.
Aynı çevremdeki birçok arkadaşım çok daha uygun tarifeler kullanırken, bana gelince böyle bir seçenek sunulmaması kendimi açıkçası dışlanmış gibi hissettiriyor. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bana uygun fiyatlı, makul bir tarife gösterilmiyor; sanki “bizden vazgeç, başka operatöre geç” der gibi bir fiyat politikası uygulanıyor.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de daha pahalı tarifeler önerildi, bütçeme uygun bir çözüm sunulmadı. Kaç aydır bu ücreti ödemeye çalışıyorum ve artık ödeyemeyecek duruma geldim; adeta sadece Vodafone faturamı ödemek için çalışıyormuş gibi hissediyorum.
Vodafone’u sevdiğim ve yıllardır tercih ettiğim için hat değiştirmek istemiyorum; ancak bu fiyat politikası ve uygun tarife sunulmaması nedeniyle mecburen operatör değişikliği düşünür hâle geldim. Yıllardır müşteriniz olan biri olarak, bana da diğer operatörlerle rekabet edebilecek, daha uygun ve adil bir tarife sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Vodafone’da Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır her ay 800 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Hem tarifemin sunduğu internet hakk...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt süremin bitmesine bir ay bile kalmamasına rağmen tarafıma sunulan yeni paket seçeneklerinin hiçbiri ne ihtiyacıma ne de bütçeme uygun. Yıllardır müşteri olmama rağmen, yeni gelen müşterilere benden daha avant...


Vodafone mobil hattımda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 450 TL ödeme yapıyorum. Tarifemin bu ay sonunda bitecek olması nedeniyle 18 Ocak’tan beri tarifemi aynı koşullarda ve aynı fiyattan devam ettirmek için Vodafone ile birkaç kez görüştüm. 26.01.2026 tarihinde tekrar müşter...
Yorumlar