Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Red 15 Tarifesinde Aşırı Faturalar Ve Uygun Fiyatlı Alternatif Talebi

10

Vodafone hattımda yaklaşık iki yıldır uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum ve mevcut paketimin ücretleri piyasanın çok üzerinde kalıyor. Red 15 tarifesini kullanıyorum ve bu tarife için aylık 700 TL’den başlayıp 2000 TL’ye kadar çıkan faturalarla karşılaşıyorum. Oysa piyasada 20 GB internet içeren paketler yaklaşık 300 TL seviyesindeyken, aynı kullanıma bu kadar yüksek tutarlar ödemek zorunda bırakılmam beni mağdur ediyor.

İki seneye yakın süredir bu şekilde yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Sözleşmemin de bitmek üzere olduğunu özellikle belirtmek isterim. Artık makul, piyasa koşullarına uygun bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Özellikle 20 GB internet içeren ve aylık yaklaşık 300 TL civarında bir tarifeye geçirilmemi, hattımla ilgili fahiş ücretlendirme sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve en kısa sürede, mümkünse yarın tarafımla iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

2 Eylül 22:26 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Eylül 13:45

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarife Ücretlerinin Aşırı Yüksekliği Ve Çözüm Talebi

6

Vodafone hattım için Eylül 2024’ten bu yana yaklaşık iki senedir makul bir tarife bulunamıyor. Piyasada 20 GB internet i...

Vodafone Red 20 Tarifesinde Yüksek Fatura Ve Uygun Fiyat Talebi

3

Vodafone hattımda yaklaşık iki yıldır Red 20 tarifesini kullanıyorum ve bu süre boyunca makul bir tarife bulamıyorum. Pi...

Vodafone’dan Uygun Fiyatlı İnternet Tarifi Talebi

29

Vodafone abonesiyim ve yaklaşık iki yıldır hattımda uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Piyasada 20 GB internet içeren...

Makul 20 GB Tarife İçin Vodafone'dan Fiyat Düzeltmesi Talebi

51

Vodafone hattım için uzun süredir uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Eylül 2024’ten bu yana, yaklaşık 2 yıla yakındır...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri