to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Prime Üyeliği İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone hattımdan ayrılmama rağmen aylardır Vodafone Prime üyeliği için kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekiliyor. Herhangi bir onayım olmamasına ve hattımı artık kullanmamama rağmen bu üyelik bir türlü iptal edilmiyor.
Kesintiler yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve ücretler hattıma ya da faturama değil, doğrudan 0539*****02** numarasıyla ilişkili olarak kredi kartıma yansıtılıyor. Vodafone Online İşlemler üzerinden üyeliği iptal etmeyi denedim ancak sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim.
Vodafone Prime üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve son 4 ay boyunca kredi kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sabırsızlıkla geri dönüşünüzü bekliyorum
