Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Premium Üyeliğinde Çark Çevirmede 10 GB İnternet Garantisi Yerine Getirilmedi

profile
İrfan
06 Ocak 16:44
258

Vodafone FreeZone hattımda yaklaşık 2 yıldır Vodafone Premium üyesiyim. Üyeliği alırken her çark çevirmede garanti 10 GB internet verileceği özellikle söylendi; ancak bugüne kadar yaptığım hiçbir çark çevirmede bu 10 GB internet hakkı tanımlanmadı.

Durumu defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir şekilde hatta tanımlanan bir 10 GB internet paketi göremedim. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak net bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm üretilmedi.

Vodafone Premium üyeliği satın alırken vaat edilen garanti 10 GB internet hakkımın geriye dönük olarak incelenmesini, eksik haklarımın hatta tanımlanmasını ve bundan sonra da taahhüt edildiği şekilde sorunsuz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.

vodafone-premium-uyeliginde-cark-cevirmede-10-gb-internet-garantisi-yerine-getirilmedi-2.jpg
vodafone-premium-uyeliginde-cark-cevirmede-10-gb-internet-garantisi-yerine-getirilmedi-1.jpg
06 Ocak 16:59 (Şikayetten 14 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Abdülhamit sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Abdülhamit
29 Ağustos 2025 10:30
488
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
09 Ağustos 2025 19:22
426
"Sorun çözüldü temsilci çok ilgiliydi teşekkürler"
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone FreeZone Kampanya Haklarım Tanımlanmıyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
24 Eylül 2025 16:39
655
vodafone-freezone-kampanya-haklarim-tanimlanmiyor-sorunum-cozulmuyor-2.jpg
vodafone-freezone-kampanya-haklarim-tanimlanmiyor-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

profile
21 Ekim 2024 00:50
381
Vodafone Yanıltıcı İnternet Vaadi: 10GB Hüsranı

Vodafone Premium 10 GB

profile
Mehmet
10 Haziran 2024 17:55
1.179
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri