Vodafone Personelinin Üslupsuz Davranışı Ve Müşteri Hakları İhlali

Kaan iletişim Vodafone. Benim önümdeki işlemde hanımefendi müşterinin faturalı hattı yerine başka bir faturalı hattın faturasını Ödemiş beyefendi işlemi düzeltmesini istese de hanımefendi üslupsuz bir şekilde beyefendiyi başından sağdı. Bende o anda paket yüklemek istediğimi söylediğimde elimdeki kredi kartını görüp yine üslupsuz bir şekilde senin işlemin kartlı kart yok bizde hadi dedi. Ben Vodafone böyle bir üslubu asla yakıştıramadım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

















