Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Faturasız Hattın Habersiz Faturalıya Geçişi

Faturasız Hattın Habersiz Faturalıya Geçişi
Mualla
Mualla
Vodafone
16 Ekim 2024 10:03193

Annemin adına Vodafone hattı vardır. Geçen aya kadar faturasız olan hat, paket yüklemem gerekirken "Hattınız faturalı olmuştur" denildi. Annemin bilgisi dışında faturalıya geçiş yapılmış. Annem yaşlı, siz nasıl operatörsünüz ki kişinin bilgisi olmadan böyle bir şey yapıyorsunuz? Size yazıklar olsun. Hakkımı başka yollardan aramadan bu durumu hemen düzeltin, Vodafone.

1 Destek
16 Ekim 2024 15:14 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

16 Ekim 2024 15:21

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Mualla
Mualla
16 Ekim 2024 17:00

Siz benimle dalgamı geçiyorsunuz verdiğiniz numara geçerli değil deniyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş Sorunu

Cemil
22 Kasım 2023 22:02740

"Buket hanım ve Vodafone ailesine sorunumu çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"

Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş Sorunu
5
Çözüldü

Vodafone Hatalı İşlem Yapmak Ve Müşteri Hizmetlerine Geçiş Yapılmıyor

Süeyla
Süeyla
Vodafone
15 Eylül 2023 09:58246

"Yardımcı olundu. Teşekkürler..."

1

Habersiz Faturalıya Geçiş Ve Haksız Borç Mağduriyeti

Gülay
Gülay
Vodafone
23 Mayıs 2025 17:491.165

Babamın üzerine kayıtlı annemin kullandığı faturasız Vodafone hattı haberi olmadan şubat ayında faturalıya geçirilmiş ne...

Habersiz Faturalıya Geçiş Ve Haksız Borç Mağduriyeti
5
Çözüldü

Kullanılmayan Hat İçin Yüksek Fatura Mağduriyeti

İlknur
İlknur
Vodafone
2 Haziran 2025 16:2196

"Markaya değil ama bizi araya hanımefendiye teşekkür ederim, her sorumuzu nezaketle yanıtladı."

Vodafone'dan İzinsiz Faturalı Hatta Geçiş Şoku

Hayri
7 Ekim 2024 21:52834

3 Ekim 2024 saat 18 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp biten internet paketimin yenilenmesi talebinde buluna...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Ekstra Ödeme Aldı

Vodafone EkstraÖdeme Aldı

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Vodafone Telefon Hattımı Kapadı

Vodafone TelefonHattımı Kapadı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri